Нет звука
на компьютере

Самая частая причина — случайно нажатая кнопка «без звука» или сдвинутый ползунок. Кликни на иконку динамика в системном трее (правый нижний угол экрана).

Проверь два момента: ползунок громкости не на нуле и на иконке динамика нет красного крестика или перечёркнутой линии. Если есть — кликни по иконке, чтобы снять отключение.

На ноутбуке также проверь клавиши Fn + F1–F12 — обычно одна из них управляет звуком. Нажми Fn + клавишу с иконкой динамика.

Windows может переключиться на «неправильное» устройство — например, на монитор с HDMI или на виртуальное аудиоустройство. Звук при этом уходит «в никуда».

Кликни правой кнопкой на иконку динамика → Устройства воспроизведения (или Параметры звука → Управление звуковыми устройствами в Windows 11).

В списке найди нужное устройство — колонки или наушники — и нажми «По умолчанию». Устройство с зелёной галочкой — активное.

На системном блоке три разъёма 3,5 мм окрашены по-разному. Колонки и наушники — только в зелёный. Розовый — микрофон, синий — линейный вход.

Подключи штекер плотно до упора. Попробуй пошевелить разъём — если звук при этом появляется и пропадает, разъём разболтался.

Проверь, что колонки включены и их собственная громкость не на нуле — у активных колонок есть отдельный регулятор и кнопка питания.

Если есть другие наушники — подключи их, чтобы исключить неисправность колонок.

В Windows каждое приложение имеет отдельный уровень громкости в микшере. Браузер или плеер могут быть отключены именно там, даже если системная громкость в норме.

Кликни правой кнопкой на иконку динамика → Открыть микшер громкости. Найди нужное приложение в списке и подними ползунок.

В браузере дополнительно проверь: на вкладке с видео нет ли иконки «без звука» прямо на ней — кликни правой кнопкой на вкладку → Включить звук.

Служба Windows Audio иногда зависает — звука нет, но устройства в системе определяются. Перезапуск службы не требует перезагрузки компьютера.

Нажми Win + R, введи services.msc, нажми Enter. Найди в списке Windows Audio, кликни правой кнопкой → Перезапустить.

Затем найди и перезапусти Windows Audio Endpoint Builder — это зависимая служба.

Если служба остановлена (статус «Остановлена»), а не запущена — кликни правой кнопкой → Свойства → тип запуска «Автоматически» → Запустить.

После обновления Windows или при конфликте драйверов звуковая карта может перестать работать. В диспетчере устройств она может быть помечена жёлтым восклицательным знаком.

Нажми Win + X → Диспетчер устройств → Звуковые, видео и игровые устройства. Кликни правой кнопкой на звуковую карту (обычно Realtek High Definition Audio) → Обновить драйвер.

Если автоматический поиск не помог — удали драйвер (правой кнопкой → «Удалить устройство», поставь галочку «Удалить ПО»), перезагрузи компьютер. Windows установит базовый драйвер автоматически.

Для полного решения скачай свежий драйвер с сайта производителя ноутбука или материнской платы (Realtek, ASUS, Dell, Lenovo и т.д.).